عیب یابی شبکه
کارشناسان مکعب آبی در تمام نقاط تهران آماده خدمت رسانی در زمینه عیب یابی شبکه به شما عزیزان می باشد.
عیب یابی شبکه
عیب یابی شبکه
عیب یابی شبکه اولین و مهمترین اقدام پس از قطع شدن شبکه و از کار افتادن شبکه می باشد، که باید با دقت و تخصص کافی انجام گیرد. کارشناسان و متخصصین ما با انجام تست های لازم مشکل و ایراد سیستم را شناسایی و به رفع آن مشکلات می پردازند.
روند عیب یابی شبکه
پس از ثبت درخواست مشتری، کارشناسان ما حداکثر تا 3 ساعت خود را به محل می رسانند، کارشناس با بررسی بستر شبکه و انجام تست های مورد نیاز مشکل را پیدا کرده و اقدام به حل آن می نماید. در صورتی که جهت حل مشکل نیاز به تعمین کالا داشته باشد نیز خود کارشناس تجهیزات مورد نیاز را از دفتر مکعب آبی هوشمند درخواست می کند.
پشتیبانی 24 ساعته
پس از عیب یابی و حل مشکل شبکه و تحویل آن به مشتری، گروه پشتیبانی مکعب آبی هوشمند به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته آماده پاسخگویی به مشتری می باشند.
قوانین عیب یابی شبکه !
- تمامی مراحل عیب یابی شبکه (اکتیو و پسیو) توسط کارشناسان مجرب مکعب آبی هوشمند انجام می شود.
- عیب یابی شبکه در دو بخش اکتیو و پسیو انجام می شود، کارشناسان و متخصصین ما با انجام تست های لازم مشکل و ایراد سیستم را شناسایی و به رفع آن مشکلات می پردازند.
- کارشناسان ما پس از عیب یابی در کمترین زمان ممکن اقدام به رفع اشکل می نمایند تا هچه سریعتر شبکه داخلی راه اندازی شود.
- جهت رضایت مشتریان گرامی، تا حد امکان قیمت خدمات خود را ثابت نگاه داشته ایم و نسبت به دیگر شرکت های همکار تعرفه قیمتی کمتری داریم، لذا قیمت خدمات ما مقطوع می باشد.
- هزینه عیب یابی شبکه در هر پروژه با توجه به نوع کار، سختی کار, میزان کار و … متغییر می باشد.
- هزینه حداقل سرویس شبکه مبلغ 600.000 تومان می باشد، مکعب آبی هوشمند سرویسی را با قیمت کمتر از 600.000 تومان ثبت نمی کند و کارشناس ارسال نمی کند.
- ارسال کارشناس جهت عیب یابی، بررسی شرایط، مشاوره و کارشناسی، به صورت آنی و حداکثر تا 4 ساعت پس از ثبت سفارش در همان روز انجام می شود.
- در صورتی که جدول زمانی روز جاری پر شده باشد و ارسال کارشناس امکان پذیر نباشد، با اعلام به مشتریان گرامی، سرویس آنان به اولین روز کاری بعد منتقل می شود.
زمان اجرای هر پروژه با توجه به میزان سختی و حجم کار متغییر است و پس از بررسی اولیه توسط کارشناس مکعب آبی هوشمند به مشتریان اعلام می گردد.
- هزینه ایاب و ذهاب جهت اعزام کارشناس به محل، در شهر تهران برابر 300.000 تومان می باشد.
- جهت اطلاع از هزینه ایاب ذهاب جهت اعزام کارشناس به شهر های اطراف تهران با گروه پشتیبانی (call center) تماس حاصل فرمایید و یا به جدول قیمت ها مراجعه فرمایید.
- در صورتی که مشتریان گرامی قبل از ارسال کارشناس به محل درخواست خدماتی خود را کنسل کنند مبلغی دریافت نمی شود، اما هزینه کنسلی بعد از ارسال کارشناس 300.000 تومان می باشد.
- مکعب آبی هوشمند جهت خدمت رسانی هرچه بهتر و با کیفیت تر به شما مشتریان گرامی یک دپارتمان مجزا جهت پشتیبانی از خدمات خود راه اندازی کرده است.
- پس از انجام خدمات و تحویل آن به مشتری، از تاریخ فاکتور، مکعب آبی هوشمند تنها به عنوان پشتیبانی از خدمات در کنار مشتریان خود می باشد و در صورت خرابی مجدد مسئولیتی ندارد.
- گروه پشتیبانی مکعب آبی هوشمند همه روزه از ساعت 9 الی 23 جهت پشتیبانی خدمات، موارد گارانتی، پاسخگوی به سوالات و مشاوره آماده خدمت رسانی هستند.
سایر خدمات شبکه در محل
فروشگاه آنلاین – فروشگاه کامپیوتر – فروشگاه لپ تاپ – فروشگاه قطعات کامپیوتر
خدمات اکتیو شبکه – خدمات پسیو شبکه – راه اندازی شبکه – عیب یابی شبکه – تنظیم مودم
کانفیگ مودم – فروش مودم – خرید مودم – فروشگاه مودم – تجهیزات شبکه
مودم adsl – مودم اینترنت – نصب مودم – مودم وایرلس – راه اندازی مودم اینترنت
راه اندازی فایل شیرینگ – راه اندازی پوشه اشتراکی – پوشه اشتراکی
کابل شبکه – کابل کشی شبکه – cat 6 – cat 5 – cat5 e
خدمات شبکه – دوربین مداربسته – طراحی وب سایت – آنتی ویروس اورجینال
آنتی ویروس تک کاربره – آنتی ویروس دو کاربره
طراحی سایت – طراحی وب سایت – وردپرس
دوربین های مداربسته – نصب دوربین های مداربسته
راه اندازی دوربین مداربسته – تجهیزات دوربین مداربسته
تازه های تکنولوژی – اخبار تکنولوژی – آموزش – ترفندها
ما یک گروه خدماتـــی در بخش تکنولوژی است
که هدف اصلی آن ارتباط مستقیم و دوستانه با مشتریان است.
برای رسیدن به این هدف ما سه اصل مهم راحتی و آسایش و امنیت را برای مشتریان خود درنظر گرفتیم.
درهمین راستا مکعـب آب هوشمند گروهی از کارشناسان خود
را برای حضـــور در محل (اداره، شرکت، منزل، کارگاه و…) تعیین کرده است
تا در صورت درخواست مشتریان، کارشناسان در کمترین زمان در محل حاضر و به رفع مشکل بپردازند
گروه خدمات تکنولوژی مکعب آبی هوشمند در سه بخش کامپیوتر (سخت افـــــزار و نرم افـــــزار)
شبکه (اکتیـــو و پسیو) و دوربین مداربسته (فروش و نصب) در خدمت شما عزیزان می باشد
صفحه اینستاگرام – کانال تلگرام – صفحه فیس بوک – صفحه لینکدین