مکعب آبی هوشمند جهت دریافت بازخورد ها از مشتریان خود تصمیم به ایجاد فرم تماس با ما نموده تا مشتریان بتوانند به راحتی نظرات و انتقادات خود را مطرح کنند. این موارد شامل نظرات، پیشنهادات، انتقادات، سوالات، رفع ابهام، رزرو کارشناس، درخواست خدمات، حل مشکلات و …. می باشد.
گروه مکعب آبی هوشمند به جهت ایجاد ارتباط آسان و سریع با مشتریان خود، و نیز استمرار در برقراری این ارتباط، فرم هایی به عنوان فرم های تماس ایجاد کرده است، تا مشتریان بتوانند در کمترین زمان با کارشناسان ما تماس حاصل کرده و موضوع مورد ظر خود را با کارشناسان ما در میان بگذارند.
همراهان و مشترکین ما همواره می توانند نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را به کارشناسان ما ارسال کنند و این اطمینان را داشته باشند که پیام آنها به دقت توسط کارشناسان ما بررسی می شود و تا حد توان به مرحله اجرا درآورده خواهد شد.
همچنین در این قسمت امکان ثبت سفارش و درخواست خدمات به صورت online (برخط) وجود دارد و نیز مشتریان گرامی می توانند بعد از انجام خدمات از طریق تکمیل فرم رضایت سنجی، میزان رضایت خود نسبت به کارشناس و کیفیت خدمات انجام شده را به اطلاع گروه پشتیبانی مکعب آبی هوشمند برسانند.
این موارد شامل نظرات، پیشنهادات، انتقادات، سوالات، رفع ابهام، رزرو کارشناس، درخواست خدمات، حل مشکلات و …. می باشد.
این موارد شامل نظرات، پیشنهادات، انتقادات، سوالات، رفع ابهام، رزرو کارشناس، درخواست خدمات، حل مشکلات و …. می باشد.
مکعب آبی هوشمند یک گروه خدماتی در حوزه تکنولوژی است که هدف اصلی آن ارتباط مستقیم و دوستانه با مشتریان خود می باشد. این خدمات در شش بخش خدمات کامپیوتر، خدمات شبکه، دوربین مداربسته، طراحی وب سایت، آنتی ویروس اورجینال و فروشگاه اینترنتی به مشتریان ارائه می شود.