پشتیبانی شبکه
کارشناسان مکعب آبی در تمام نقاط تهران آماده خدمت رسانی در زمینه پشتیبانی شبکه به شما عزیزان می باشد.
پشتیبانی شبکه
پشتیبانی شبکه
مکعب آبی هوشمند خدماتی را تحت عنوان پشتیبانی شبکه ارایه می نماید که در برگیرنده سلامت شبکه و ارتباط سیستم ها و تمامی ماشین های اداری موجود می باشد.
پشتیبانی دوره ای شبکه
در روش دوره ای قراردادی تحت عنوان قرارداد پشتیبانی تنظیم می شود، و با توجه به شرایط موجود و نیاز مشتری، بازدیدهای دوره ای (ماهیانه یا هفتگی) توسط کارشناسان ما انجام میگردد و پس از بازدید فرم های مخصوص (چک لیست) به مشتری تحویل داده می شود.
پشتیبانی موردی شبکه
در روش موردی پس از بازدید محل، و تنظیم قرارداد و اخذ کد اشتراک، زمانی که مشترکین به مشکل برخوردند و نیاز به حضور کارشناس داشتند پس از تماس با مکعب آبی هوشمند در حداقل زمان ممکن ( کمتر از 2 ساعت ) کارشناس جهت رفع مشکل در محل حاضر می شود.
قوانین پشتیبانی شبکه !
- خدمات پشتیبانی شبکه توسط کارشناسان مجرب و با دانش مکعب آبی هوشمند انجام می شود، سابقه چندین ساله ما در زمینه پشتیبانی و مدیریت IT شرکت ها تضمین ادعای ماست.
- پشتیبانی پخش اکتیو شبکه شامل بررسی، عیب یابی و رفع ایراد نرم افزاری شبکه و تست سلامت ارتباط بین سیستم های موجود در شبکه می باشد.
- پشتیانی پخش پسیو شبکه شامل بررسی، عیب یابی و رفع ایراد سخت افزاری تجهیزات شبکه مانند کابل ها، سوکت ها، کیستون ها و … می باشد.
- مکعب آبی هوشمند جهت رضایت مشتریان خود، تا حد امکان قیمت خدمات خود را کاهش داده و نسبت به دیگر شرکت های همکار، تعرفه های قیمتی کمتری دارد، لذا قیمت های خدمات مقطوع می باشد.
- قیمت قراردادهای پشتیبانی با توجه به نوع شبکه، تعداد سیستم های کامپیوتری و ماشین های اداری، میزان کارکرد دستگاها و میزان درخواست مشترکین جهت بازدید های دوره ای تعیین می گردد.
- جهت اطلاع دقیق از مفاد و قیمت انواع قراردادها به صفحه قراردادها مراجعه و یا با گروه پشتیبانی (call center) تماس حاصل کنید.
- خدمات پشتیبانی شبکه به صورت آنی و در همان روز انجام می شود، و گروه مکعب آبی هوشمند در تلاش است تا کارشناسان خود را در مدت زمات کمتر از 2 ساعت به محل مورد نظر ارسال کند.
- اولویت ارسال کارشناس با مشترکینی است که کد اشتراک داشته باشند و گروه مکعب آبی هوشمند سرویس های این مشترکین را خارج از لیست زمان بندی ثبت شده انجام می دهد.
در مواردی که نیاز به جابجایی تجهیزات شبکه و یا کامپیوترها به دفتر مکعب آبی هوشمند باشد، کارشناسان ما تلاش میکنند تا در کمترین زمان ممکن مشکل را حل کنند و دستگاه را بازگردانند.
- قرارداد های دوره ای پشتیبانی شبکه، جهت بازدید های دوره ای، با توجه به شرایط موجود ( اهیانه یا هفتگی) تنظیم می شود و فرم های بازدید (چک لیست) به مشترکین تحویل داده می شود.
- تعیین بازه های زمانی جهت بازدیدهای دوره ای به تعداد سیستم های کامپیوتری و ماشین های اداری موجود در شرکت، حساسیت و اهمیت آن ها در شبکه کاری، و البته نیاز و درخواست مشترکین دارد.
- سلامت و بازدهی سخت افزاری و نرم افزاری تجهیزات شبکه، ارتباط بین سیستم ها ، اتصال ایمن و بدون مشکل به اینترنت و … از موارد تحت نظارت در بازدید ها می باشد.
- مشترکینی که نیاز به حضور و بازدیدهای روتین و دوره ای ندارند، می توانند از طریق قراردادهای موردی و با اخذ اشتراک، از خدمات آنی و بدون نوبت ما بهرمند شوند.
- اولویت ارسال کارشناس با مشترکینی است که کد اشتراک اخذ کرده باشند و این مشترکین پس از تماس با ما این اطمینان را دارند که سریعا کارشناسی مجرب برای حل مشکل آن ها ارسال می شود.
سلامت و بازدهی سخت افزاری و نرم افزاری تجهیزات شبکه، ارتباط بین سیستم ها ، اتصال ایمن و بدون مشکل به اینترنت و … از موارد تحت نظارت در بازدید ها می باشد.
سایر خدمات شبکه در محل
فروشگاه آنلاین – فروشگاه کامپیوتر – فروشگاه لپ تاپ – فروشگاه قطعات کامپیوتر
خدمات اکتیو شبکه – خدمات پسیو شبکه – راه اندازی شبکه – عیب یابی شبکه – تنظیم مودم
کانفیگ مودم – فروش مودم – خرید مودم – فروشگاه مودم – تجهیزات شبکه
مودم adsl – مودم اینترنت – نصب مودم – مودم وایرلس – راه اندازی مودم اینترنت
راه اندازی فایل شیرینگ – راه اندازی پوشه اشتراکی – پوشه اشتراکی
کابل شبکه – کابل کشی شبکه – cat 6 – cat 5 – cat5 e
خدمات شبکه – دوربین مداربسته – طراحی وب سایت – آنتی ویروس اورجینال
آنتی ویروس تک کاربره – آنتی ویروس دو کاربره
طراحی سایت – طراحی وب سایت – وردپرس
دوربین های مداربسته – نصب دوربین های مداربسته
راه اندازی دوربین مداربسته – تجهیزات دوربین مداربسته
تازه های تکنولوژی – اخبار تکنولوژی – آموزش – ترفندها
ما یک گروه خدماتـــی در بخش تکنولوژی است
که هدف اصلی آن ارتباط مستقیم و دوستانه با مشتریان است.
برای رسیدن به این هدف ما سه اصل مهم راحتی و آسایش و امنیت را برای مشتریان خود درنظر گرفتیم.
درهمین راستا مکعـب آب هوشمند گروهی از کارشناسان خود
را برای حضـــور در محل (اداره، شرکت، منزل، کارگاه و…) تعیین کرده است
تا در صورت درخواست مشتریان، کارشناسان در کمترین زمان در محل حاضر و به رفع مشکل بپردازند
گروه خدمات تکنولوژی مکعب آبی هوشمند در سه بخش کامپیوتر (سخت افـــــزار و نرم افـــــزار)
شبکه (اکتیـــو و پسیو) و دوربین مداربسته (فروش و نصب) در خدمت شما عزیزان می باشد
صفحه اینستاگرام – کانال تلگرام – صفحه فیس بوک – صفحه لینکدین